Социальные сети – это как большой виртуальный базар, где каждый пытается продать не только свои мысли, но и, если повезёт, пару лайков или даже клиентов. Представьте: миллионы людей каждую минуту заходят туда, чтобы пообщаться, узнать последние новости или просто посмотреть, как у соседа кот опять залез на холодильник. И вот тут начинается настоящая магия – эти люди еще не знают, что им срочно нужно заглянуть именно к вам на сайт! Задача ваша – стать таким виртуальным вожаком племени, который знает все секреты и умеет заманить стадо прямо к себе.
А как же стать этим самым вожаком?
Сначала нужно собрать вокруг себя «племя» единомышленников. Это не так сложно, как кажется: вспомните школьные времена, когда вы собирали компанию для игры в футбол или прятки. Только теперь вместо футбольного мяча у вас контент – полезный, интересный и такой, что хочется поделиться с друзьями.
Из этого «племени» потом вырастают ваши подписчики, читатели и даже покупатели. Главное – показать себя экспертом. Даже если вы пока больше похожи на первооткрывателя Америки (только без индейцев), надо убедить людей: «Я знаю этот контент лучше всех!» Как говорил один мой знакомый маркетолог: «Если ты не эксперт — притворись им настолько хорошо, чтобы никто не заметил разницы».
Но просто сидеть и ждать чуда недостаточно.
Нужно понимать психологию этих пользователей: они приходят за развлечением и информацией, а не за скучными рекламными текстами. Вот тут-то и пригодятся старые добрые опросы и вопросы типа: «А что бы вы хотели видеть на моём сайте?» Люди любят чувствовать себя важными и услышанными – это проверенный способ заставить их перейти по ссылке. Если кто-то скажет: «Покажите мне котиков!» — значит пора задуматься о разделе с милыми зверушками (шутка-шутка… хотя кто знает?).
Мотивировать человека перейти на ваш сайт можно двумя способами: пряником или кнутом.
Пряник — это заманчивое предложение или эксклюзивный контент; кнут — ну… например напоминание вроде «Не хочешь пропустить скидку? Тогда кликай скорее!» Вспоминается анекдот про маркетолога: приходит клиент и говорит: «Хочу так привлечь клиентов, чтобы сами бегали ко мне!» Маркетолог отвечает: «Это возможно… если у тебя магазин мороженого в Антарктиде». Главное — найти свою аудиторию и говорить с ней на одном языке.
И вот самое приятное — социальные сети дают доступ к целевой аудитории почти бесплатно!
Ну разве не мечта любого бизнесмена? Хотя иногда кажется, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке… Но здесь всё честно: вкладываете время и немного фантазии — получаете результат.
Конечно же есть компании-старожилы рынка, которые предпочитают рассылать письма с подробными описаниями товаров.
Они обращаются к вебмастерам с просьбами разместить их новости на сайтах за деньги – коммерческий материал требует уважения (и бюджета). Тут уже можно торговаться, как на рынке у бабушки с арбузами.
А ещё существуют те самые интернет-бизнесмены-волшебники из мира онлайн-тренингов! Они щедро делятся знаниями бесплатно (или почти бесплатно), а потом предлагают пройти регистрацию и заплатить за доступ к эксклюзивному контенту.
Это напоминает ситуацию из жизни: друг дал тебе почитать книгу бесплатно, а потом говорит — хочешь продолжения истории? Плати! Но ведь всем нравится хороший сериал с неожиданным поворотом сюжета!